此外，另一個被忽視的市場則在政府采購領域。政府采購項目憑借其采購金額高、市場影響力大，成為各中央空調企業(yè)所爭搶的高地。據(jù)政府采購信息網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)，2013年上半年中央空調的采購金額高達17.29億元，同比增長13%，其中千萬元以上的項目有31個，其中12個項目的采購金額超過了2000萬元。除青島世園會項目外，“廣西壯族自治區(qū)桂林市廣播電影電視中心工程”、“廣西壯族自治區(qū)公安廳中央空調項目”以及“中國人民銀行崇左市中心支行0936工程”3個項目憑借3000萬元以上的采購規(guī)模同樣搶眼。
政府采購項目區(qū)別于其它的項目，在品牌、質量、資格認證、售后、信用度等方面的把關更為嚴苛，因此，諸如江森自控約克品牌、開利、麥克維爾、特靈、大金、美的、格力、日立、海爾等一線品牌成為了政府采購項目的主力軍，而其它中小品牌在其中的生存空間顯得十分狹小。2013上半年在溫州市財政局預算2000多萬元購置中央空調設備項目的招標文件中，就明確提出要求空調設備制造商的注冊資金≥1.5億元人民幣(或等值外幣)；如果是代理商投標，其注冊資金須≥500萬元，且投標品牌須符合制造商的要求。除此之外，因政府工作的特殊性，文件對于競標企業(yè)的售后服務提出了嚴苛要求：采購單位要求中標品牌的維修點須設在工程所在地，以便承擔所有的維修服務，且需提供24小時的服務，維修人員需在接到維修電話后2小時內趕到現(xiàn)場提供不間斷的服務，直到故障排除為止。因此，各競標企業(yè)售后服務的及時、便捷性也成為政府所參考的重要因素。
“三分產(chǎn)品，七分安裝”，任何機械產(chǎn)品在運行過程中都不可避免的遇到問題，關鍵在于廠家或者經(jīng)銷商能否在問題出現(xiàn)的第一時間到場解決問題。產(chǎn)品創(chuàng)新在現(xiàn)階段已然成為各中央空調廠家所關注的重要方向，如若在售后服務方面更具優(yōu)勢，將在政府集采項目當中獲取更大的勝算。
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