2010年10月25日開始，格蘭仕中央空調(diào)售后在全國包括華北、華東、華西、華中、華南范圍內(nèi)的一百個(gè)中心城市推出百城大“惠”戰(zhàn)——冬季水機(jī)保養(yǎng)優(yōu)惠活動(dòng)。“養(yǎng)護(hù)重于維修，預(yù)防勝過拋錨”以保證百城水機(jī)用戶高枕無憂地迎接近60年來最嚴(yán)寒的虎年冬天。
活動(dòng)期間：
  一、真情回饋
  1、活動(dòng)期間被選中的百所城市格蘭仕中央空調(diào)用戶代表可免費(fèi)享受星級(jí)服務(wù)車的上門服務(wù)，包括空調(diào)主機(jī)、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)水系統(tǒng)全方位的檢查及保養(yǎng)。
  2、被選中的用戶代表，活動(dòng)期間可享受免費(fèi)更換因使用年限而過損的主機(jī)零部件。
  3、被選中的用戶代表，活動(dòng)期間再次接受公司專業(yè)技術(shù)人員對(duì)空調(diào)使用及保養(yǎng)技巧指導(dǎo)與培訓(xùn)。
  二、參與有禮
  活動(dòng)期間凡參與活動(dòng)調(diào)查問卷的用戶代表，均有機(jī)會(huì)獲得公司精心準(zhǔn)備的精美禮品一份。
  三、百年用戶
  活動(dòng)期間，公司將篩選百所城市中的一百名典型用戶授予“格蘭仕榮譽(yù)單位”稱號(hào)，終生免費(fèi)享受保養(yǎng)（每年一次）。
  服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的核心最終是“贏”在顧客，“贏”在差異。格蘭仕中央空調(diào)在全國范圍啟動(dòng)的百城大“惠”戰(zhàn)活動(dòng)，在提供“五星標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)的同時(shí)，做顧客的朋友，對(duì)當(dāng)?shù)卮�理商和工程商，采取全方位多角度的“保姆式”服�?wù)，派駐專職技術(shù)人員從產(chǎn)品技術(shù)、安裝調(diào)試、運(yùn)行維保等多方面提供服務(wù)與支持，提高經(jīng)銷商和工程商的服務(wù)水平，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響面和持續(xù)性。
  滿意無極限，服務(wù)無止境，“努力，讓顧客感動(dòng)”是我們永恒追求的服務(wù)宗旨。